1、公共區(qū)域（含辦公公共區(qū)域）衛(wèi)生：地面應(yīng)每天清掃，巡回保潔，應(yīng)保持無瓜果皮殼、枯葉、飲料盒、紙屑、碎石、積灰、積沙、污漬、整潔干凈；垃圾箱每天清掃和擦試一次，保持無積塵、無明顯污漬；公共區(qū)域內(nèi)定時(shí)檢查，保證無衛(wèi)生死角、無亂堆亂放；做到所有垃圾日清入站。

2、衛(wèi)生間：應(yīng)隨時(shí)保潔，應(yīng)保持地面潔凈，無污物、無污痕；大、小便器、洗手盆、臺(tái)面、拖把池?zé)o污垢、無堵塞；墻面、天頂、門、窗、玻璃、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)；衛(wèi)生間內(nèi)無異味、蚊蟲，保持空氣清新。

3、樓道走廊、樓梯、平臺(tái)、電梯等場(chǎng)所應(yīng)做到無紙屑、無蛛網(wǎng)、灰塵，無積水、痰跡、雜物，樓梯扶手、欄桿干凈。

4、宣傳欄、閱報(bào)欄、公告欄玻璃干凈無灰塵，框架干凈無污跡。

5、垃圾桶待垃圾收集滿后應(yīng)及時(shí)清運(yùn)走，保證整潔，干凈，無污跡、大樓內(nèi)的人行道垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，保證整潔干凈。

6、物業(yè)員工應(yīng)文明上崗，統(tǒng)一著裝，標(biāo)志明顯，自覺遵守大樓相關(guān)規(guī)章制度。

7、大樓后勤管理中心對(duì)保潔服務(wù)工作，實(shí)行監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，每月對(duì)保潔服務(wù)工作進(jìn)行績效考核，并及時(shí)協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的問題、應(yīng)做好其他臨時(shí)性交辦或突擊檢查的保潔服務(wù)工作。

8、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度并認(rèn)真落實(shí)，環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具、清掃保潔耗材齊備；實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，有專人負(fù)責(zé)定時(shí)清掃，清掃保潔區(qū)域無隨意堆放雜物、廢棄物、污漬，衛(wèi)生間潔凈無異味；及時(shí)清掃積水，確保清掃保潔區(qū)容貌整潔。遇到重大節(jié)會(huì)活動(dòng)，有突擊增派人員參加清潔工作的能力。